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业管理投标包括物业管理招标和物业管理投标两

时间:2012-04-30 19:10来源:shzjypx.com 作者:步步高 点击:
主在物业管理活动中应该履行的义务。()

A.遵守业主公约、业主大会议事规则

B.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

C.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定

D.按照国家有关规定交纳专项维修基金

E.接受有关行政主管部门的监督管理

28.业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议按照业主大会议事规则的规定由业主委员会组织召开。()出现时业主委员会应当及时召开业主大会临时会议。

A.1/3以上业主提议的B.20%以上业主提议的

C.发生重大事故需要及时处理的

D.发生紧急事件需要及时处理的

E.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况

29.下列哪些情况下必须经物业管理区域内全体业主所持股票权2/3以上才能通过。()

A.业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的决定

B.业主大会选聘、解聘物业管理企业

C.专项维修资金使用方案

D.专项维修资金统筹方案

E.选举、更换业主委员会委员的决定

30.以下哪些属于业主大会应该履行的职责。()

A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则

B.选举、更换业主委员会委员,并监督业主委员会的工作

C.制止、处理违反物业管理制度的行为

D.决定专项维修资金使用、统筹方案,并监督实施

E.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

31.按物业产权归属,物业管理的委托方有()。

A.业主B.物业使用者

C.房地产开发企业D.公房出售单位
E.业主大会
32.业主委托物业管理企业对物业实施物业管理,物业管理企业接受委托从事物业管理服务,双方应当签订物业服务合同。物业服务合同的签订要点包括()。

A.“宜细不宜粗”的原则B.可以有无偿的承诺

C.不应有无偿的承诺D.可以有无期限的承诺

E.不应有无期限的承诺

33.物业服务收费的计费方式主要包括包干制和酬金制两种方式。实行物业服务收费包干制的,物业服务费的构成包括()。

A.物业服务成本B.物业服务支出

C.法定税费D.物业管理企业的利润

E.物业管理企业的酬金

34.下列哪些属于物业服务成本或物业服务支出的构成。()

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.物业管理区域清洁卫生费用

C.物业共用部位、共用设施设备的大修中修费用

D.物业管理区域绿化养护费用

E.物业管理区域秩序维护费用

35.维修资金属于代管资金。因此必须加强对维修资金的管理,下列哪些属于加强对维修资金管理的要点。()

A.业主大会成立前,维修资金由当地房地产行政主管部门代管

B.业主大会成立后,房地产行政主管部门将维修资金移交给物业管理企业代管

C.维修资金应当在银行专户存储,专款专用

D.业主转让房地产所有权时,结余维修资金不予退还,随房屋所有权同时过户

E.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金帐面余额按业主个人缴交比例退还给业主
三、判断题
1物业管理是一种与房地产综合开发现代化生产方式相配套的综合性管理;是
与随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理;是与建立社会主义
市场经济体制要求相适应的社会化、专业化、市场化的管理。()

2物业管理是房地产开发的延续和完善,是一个复杂的完整的系统工程。为保
证物业管理有条不紊地顺利启动和正常进行,从规划设计开始到管理工作的全面运作,有若
干环节不容忽视。根据物业管理在房地产开发、建设和使用过程中不同时期的地位、作用和
特点及工作内容,按先后顺序分四个阶段:物业管理的前期准备阶段、物业管理的策划阶段
、物业管理的启动阶段、物业管理的日常运作阶段。()

3物业管理企业的性质是具有独立的企业法人地位的经济实体。物业管理企业
按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行。其指导思想是:以服务为宗旨,
以经营为手段,以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的。这是物业管理企业与
房地产行政部门所属的房管所和各自房管单位最本质的区别。()

4物业管理投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分。物业管理招标是指
物业所有人通过制定符合管理服务要求和标准的招标文件,向社会公开招聘确定物业管理企
业的过程。物业管理投标是指物业管理企业为开拓业物,依据物业管理招标文件的要求组织
编写标书,并向招标单位递交应聘申请和标书,参加物业管理竞标,以求通过市场竞争获得
物业管理权的过程。()

5物业管理合同的内容是为规范物业管理的行为。建设部制定了两种《物业管
理委托合同》、《前期物业管理服务协议》的示范文本。物业管理合同和前期管理服务协议
的主要内容包括:(1)当事人和物业的基本情况;(2)双方的权利义务;(3)物业管理服务事
项和服务质量要求;(4)物业管理服务费用的标准和收取办法;(5)维修基金的管理和使用;
(6)合同的期限、合同中止和解除的约定;(7)违约责任及解决纠纷的途径;(8)双方当事人
约定的其他事项。()
6物价部门在核定收费标准时,应当充分听取物业管理单位和小区业主委员会
或产权人、使用人的意见,既要有利于物业管理服务的价值补偿,也要考虑物业产权人、使
用人的经济承受能力,以物业管理服务所发生的费用为基础,结合物业管理单位的服务内容
、服务质量、服务深度核定。对核定的物业管理收费标准,应根据物业管理费用的变化适时
进行调整。()
7由于多种原因,物业管理费的收缴不可能达到100%,这就产生了漏交率的问
题。如果将因个别业主漏交而造成的损失摊到其他业主身上,显然是不合理的;但由物业管
理企业完全负担这部分损失也是不尽合理的。解决这一问题的正确途径是一方面从业主、业
主委员会到物业管理企业要尽可能提高物业管理服务费的收缴率;同时在进行物业管理经费
财务预算时要注意留有一定的余地。()

8收益性物业管理中的收入包括租金收入和其他经常性收入(不含保证金和准备
金)。而经营费用的数量和类型依物业类型和规模及所处的地区而有所不同,但还是存在着
房地产管理行业公认的通用费用项目。在与国家规定的物业管理费用构成不矛盾的前提下,
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